Hírek
Ne fűtsünk hulladékégetéssel!
- Részletek
- Közzétéve: 2014. november 28. péntek, 08:00
A hidegre fordult idő, a fűtési szezon beköszöntével a családi házas, kertes beépítettségű városrészekben egyre gyakrabban látható egyes kéményekből feltörő sűrű, sötéten gomolygó füst. Az esti órákban a füst nem látható, de irritáló, fojtogatóan erős szaga makacsul betölti az utcákat, életterünket.
A hagyományos tüzelőanyagok helyettesítésére számos háztartás kazánjában égetnek nem oda való anyagokat (pl. műanyag csomagolóanyagok, már nem használt műanyag kerti felszerelési tárgyak, lakozott, ragasztott fabútorok, festett fából készült eszközök, feleslegessé vált ruhaneműk, gumiabroncsok stb.)
Tájékoztatás - 2021.október 8.
Tisztelt Ügyfeleink!
Ügyfélszolgálatunk a holnapi napon, 2021.október 8-án, pénteken továbbképzés miatt zárva tart.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
Tisztelettel,
"Avar Ajka" Nonprofit Kft
Személyes és telefonos ügyfélszolgálatunk nyitva tartási ideje
- Részletek
- Közzétéve: 2015. július 10. péntek, 10:30
2015. július 15-től megváltozik ügyfélszolgálatunk nyitva tartási ideje. A telefonos elérhetőséggel működtetett ügyfélszolgálatunk és személyes ügyfélszolgálatunk új nyitva tartási ideje:
| hétfő – kedd - csütörtök | 08:00-14:00 |
| szerda | 07:00-19:00 |
| péntek | 08:00-12:00 |
Telefonszáma: 06-88/748-038
Telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül lehetőség van ügyfélszolgálati irodánkban személyes ügyintézési időpont foglalására is.
„AVAR AJKA" Nonprofit Kft.
- Részletek
- Közzétéve: 2016. április 12. kedd, 12:00
Tisztelt Ingatlanhasználó!
Ezúton hívjuk fel a figyelmét, hogy egy egységes hulladékgazdálkodási közszolgáltatási rendszer kialakítása érdekében az állam létrehozta az NHKV Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zártkörűen Működő Részvénytársaságot, mely a jövőben biztosítja a közszolgáltatási díj számlázását és a díjak beszedését.
Erre tekintettel kérjük, hogy amennyiben Ön csoportos beszedési megbízással, átutalással vagy egyéb elektronikus számlafizetési módszerrel (pl. Díjnet) fizeti a közszolgáltatási díjat, az alábbiak szerint, legkésőbb 2016.04.30-ig szíveskedjen módosítani a díj jogosultjának adatait.
A számlabefizetéssel kapcsolatos adatokról (számlatulajdonos neve, bankszámlaszámla) a www.nhkv.hu weboldalon tájékozódhat 2016.04.15.-től, illetve arról a későbbiekben is kap tájékoztatást. Abban az esetben pedig, ha Ön készpénz-átutalási megbízással (csekken) teljesíti díjfizetését, akkor továbbra is az eddig megszokottak szerint járhat el.
Április 1-jétől javasoljuk - a legkényelmesebb díjkiegyenlítési megoldásra - a csoportos beszedési megbízásra való áttérést.
A számlázással és az április 1-je utáni teljesítésre vonatkozó díjfizetéssel kapcsolatban az NHKV Zrt. ügyfélszolgálatot üzemeltet a jövőben, amelynek elérhetőségeit 2016.04.30.-tól a www.nhkv.hu weboldalon, illetve későbbi tájékoztatásunkban találja.
Az április 1-je előtti időszak szolgáltatási teljesítésre vonatkozó díjkiegyenlítése, továbbá a közszolgáltatás egyéb ügyeinek intézésére a helyi közszolgáltató továbbra is biztosítja az ügyfélszolgálati ellátást, a korábbi gyakorlatnak megfelelően.
A közszolgáltatási rendszer átalakulásával kapcsolatosan fontos hangsúlyozni:
A hulladékgazdálkodási díj nem változik!
A hulladékszállítási szolgáltatás színvonala emelkedik.
Az elkülönített (szelektív) hulladékgyűjtési rendszer országos lefedettsége nő.
A műszaki ügyfélszolgálati rendszer a közszolgáltatóknál megmarad.
Tisztelt Ingatlanhasználó!
Ezúton is köszönjük segítő együttműködését. Bízunk abban, hogy a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási rendszert érintő átalakítások mielőbb az Ön számára is érzékelhető minőségbeli javulást fognak eredményezni. Kérdés esetén forduljon bizalommal az NHKV Zrt. munkatársaihoz.
Tisztelettel:
NHKV Zrt.